Cara Naik Kereta Cepat di Tiongkok (Panduan untuk Pemula)

Berkelana dengan kereta cepat (HSR, juga dikenal sebagai kereta peluru) adalah cara yang fantastis bagi wisatawan asing untuk menjelajahi Tiongkok – cepat, nyaman, dan efisien. Panduan ini memberikan informasi detail tentang cara menavigasi prosesnya, mulai dari membeli tiket hingga naik ke kereta.

Membeli Tiket Kereta Cepat

Platform Online (Direkomendasikan)

• 12306.cn (Situs Web/Aplikasi Resmi):
  • Kelebihan: Pemesanan paling langsung, tanpa biaya layanan.
  • Kekurangan: Terutama dalam bahasa Mandarin (gunakan terjemahan browser), memerlukan pendaftaran akun dengan paspor, pembayaran dengan kartu internasional terkadang rumit.
  • Proses: Daftar, cari jadwal (stasiun keberangkatan/kedatangan, tanggal), pilih kereta (awalan G, D, C adalah kereta cepat) dan kelas tempat duduk, bayar.
• Agen Perjalanan Pihak Ketiga (Lebih Mudah untuk Wisatawan):
  • Contoh: Trip.com (Ctrip), Trainline, China Highlights.
  • Kelebihan: Antarmuka bahasa Inggris yang ramah pengguna, mudah menerima pembayaran internasional.
  • Kekurangan: Biasanya mengenakan biaya layanan kecil.
  • Proses: Mirip dengan 12306 tetapi umumnya lebih sederhana. Anda akan menerima konfirmasi tiket elektronik.

Di Stasiun Kereta

• Loket Tiket (售票厅 - Shòupiàotīng):
  • Pergi ke loket yang ditentukan (cari tanda bahasa Inggris jika ada).
  • Dibutuhkan: Paspor asli Anda.
  • Berikan: Stasiun keberangkatan/kedatangan, tanggal, waktu/nomor kereta pilihan (jika diketahui), kelas tempat duduk.
• Mesin Tiket Mandiri:
  • Banyak yang sekarang memiliki opsi bahasa Inggris.
  • Tantangan: Sering memerlukan kartu identitas Tiongkok untuk pembelian, meskipun beberapa mungkin bekerja dengan paspor untuk mengambil tiket yang sudah dipesan.
  • Pembayaran: Mungkin menerima tunai (RMB), kartu bank Tiongkok, Alipay/WeChat Pay.

Tips: Pesan tiket sebelumnya, terutama untuk rute populer atau selama liburan Tiongkok, karena kereta cepat habis terjual.

Proses Naik Kereta: Langkah demi Langkah

Tiba di Stasiun

• Waktu: Tiba setidaknya 45-60 menit sebelum keberangkatan. Stasiun besar dan prosedur membutuhkan waktu.

Pemeriksaan Keamanan

• Mirip dengan bandara: bagasi melalui sinar-X, Anda berjalan melalui detektor logam.
• Barang terlarang termasuk bahan mudah terbakar, bahan peledak, dan senjata berbahaya. Pembatasan berlaku untuk pisau dan cairan.

Pemeriksaan Tiket dan Identitas

• Lanjutkan ke gerbang tiket.
• Dibutuhkan: Paspor asli Anda dan tiket Anda (tiket kertas atau kode QR/konfirmasi tiket elektronik).
• Staf akan memverifikasi identitas Anda terhadap tiket.
• Beberapa stasiun memiliki gerbang otomatis (pindai kode QR atau masukkan tiket kertas).

Menemukan Peron

• Periksa papan keberangkatan besar untuk nomor kereta Anda (misalnya, G123).
• Papan akan menunjukkan waktu keberangkatan, area tunggu/nomor gerbang, dan akhirnya nomor peron (站台 - zhàntái).
• Ikuti tanda (biasanya dalam bahasa Mandarin dan Inggris) ke gerbang/peron Anda.

Naik ke Kereta

• Naik kereta biasanya dimulai 15-20 menit sebelum keberangkatan dan gerbang ditutup 3-5 menit sebelum waktu keberangkatan. Jangan terlambat!
• Biarkan penumpang turun terlebih dahulu.
• Temukan nomor gerbong Anda (车厢 - chēxiāng) yang ditunjukkan pada tanda atau penanda di peron.
• Masuk gerbong yang benar dan temukan nomor tempat duduk Anda (座位 - zuòwèi).
• Simpan bagasi di rak atas atau di area yang ditentukan di ujung gerbong.
• Catatan untuk kereta panjang (16 gerbong): Terkadang gerbong 1-8 dan 9-16 tidak terhubung secara internal. Pastikan Anda naik bagian yang benar.

Selama Perjalanan: Fasilitas di Dalam Kereta

• Kenyamanan: Kursi biasanya memiliki meja lipat. Kelas tempat duduk biasanya mencakup Kelas Dua (paling umum), Kelas Satu (lebih luas), dan Kelas Bisnis (kursi tidur di beberapa kereta).
• Fasilitas: Toilet bersih (biasanya tersedia gaya jongkok dan duduk), dispenser air panas (populer untuk teh atau mi instan).
• Stop Kontak: Tersedia di dekat sebagian besar kursi (periksa di bawah kursi atau di samping).
• Makanan/Minuman: Gerobak makanan ringan sering lewat di gerbong. Kereta jarak jauh mungkin memiliki gerbong makan.
• Wi-Fi: Ditawarkan di banyak kereta, tetapi konektivitas dan kecepatan bisa tidak konsisten.
• Pengumuman: Biasanya dibuat dalam bahasa Mandarin dan Inggris di rute HSR utama.

Menggunakan HSR Tiongkok adalah cara bepergian yang efisien dan menyenangkan. Memesan sebelumnya dan tiba di stasiun lebih awal adalah kunci untuk pengalaman yang lancar.