Come Prendere i Treni ad Alta Velocità in Cina (Guida per Principianti)

Viaggiare in treno ad alta velocità (HSR, conosciuto anche come treno proiettile) è un modo fantastico per i turisti stranieri di esplorare la Cina: è veloce, conveniente e confortevole. Questa guida fornisce informazioni dettagliate su come affrontare il processo, dall’acquisto dei biglietti fino alla salita sul treno.

Acquisto dei Biglietti del Treno ad Alta Velocità

Piattaforme Online (Raccomandate)

• 12306.cn (Sito Web/Ufficiale App):
  • Vantaggi: Prenotazione più diretta, nessuna commissione di servizio.
  • Svantaggi: Principalmente in cinese (usa la traduzione del browser), richiede registrazione dell’account con passaporto, il pagamento con carta internazionale può a volte essere complicato.
  • Procedura: Registrati, cerca gli orari (stazioni di partenza/arrivo, data), seleziona il treno (i prefissi G, D, C sono ad alta velocità) e la classe di posto, paga.
• Agenzie di Viaggio di Terze Parti (Più Facili per i Turisti):
  • Esempi: Trip.com (Ctrip), Trainline, China Highlights.
  • Vantaggi: Interfacce in inglese facili da usare, accettano facilmente pagamenti internazionali.
  • Svantaggi: Di solito applicano una piccola commissione di servizio.
  • Procedura: Simile a 12306 ma generalmente più semplice. Riceverai una conferma del biglietto elettronico.

Alla Stazione Ferroviaria

• Sportelli Biglietteria (售票厅 - Shòupiàotīng):
  • Vai agli sportelli designati (cerca cartelli in inglese se disponibili).
  • Richiesto: Il tuo passaporto originale.
  • Fornisci: Stazioni di partenza/arrivo, data, orario/numero del treno preferito (se conosciuto), classe del posto.
• Macchinette Self-Service per Biglietti:
  • Molte ora hanno un’opzione in inglese.
  • Difficoltà: Spesso richiedono una carta d’identità cinese per l’acquisto, anche se alcune potrebbero funzionare con i passaporti per il ritiro di biglietti prenotati.
  • Pagamento: Potrebbero accettare contanti (RMB), carte bancarie cinesi, Alipay/WeChat Pay.

Consiglio: Prenota i biglietti in anticipo, specialmente per le tratte popolari o durante le festività cinesi, poiché i treni si esauriscono rapidamente.

Il Processo di Imbarco: Passo dopo Passo

Arrivo alla Stazione

• Tempo: Arriva almeno 45-60 minuti prima della partenza. Le stazioni sono grandi e le procedure richiedono tempo.

Controllo di Sicurezza

• Simile agli aeroporti: i bagagli passano attraverso i raggi X, tu attraversi un metal detector.
• Gli articoli proibiti includono materiali infiammabili, esplosivi e armi pericolose. Si applicano restrizioni per coltelli e liquidi.

Controllo Biglietto e Documento d’Identità

• Procedi verso i varchi d’accesso.
• Richiesto: Il tuo passaporto originale e il tuo biglietto (biglietto cartaceo o codice QR/conferma del biglietto elettronico).
• Il personale verificherà la tua identità rispetto al biglietto.
• Alcune stazioni hanno varchi automatizzati (scansiona il codice QR o inserisci il biglietto cartaceo).

Trovare il Binario

• Controlla i grandi tabelloni delle partenze per il tuo numero treno (es. G123).
• Il tabellone mostrerà l’orario di partenza, area d’attesa/numero del varco, e infine il numero del binario (站台 - zhàntái).
• Segui le indicazioni (solitamente in cinese e inglese) verso il tuo varco/binario.

Salita sul Treno

• L’imbarco inizia tipicamente 15-20 minuti prima della partenza e i varchi chiudono 3-5 minuti prima dell’orario di partenza. Non fare tardi!
• Lascia scendere prima i passeggeri.
• Trova il tuo numero carrozza (车厢 - chēxiāng) indicato sui cartelli o segnalazioni a terra del binario.
• Entra nella carrozza corretta e trova il tuo numero posto (座位 - zuòwèi).
• Riponi i bagagli nei portabagagli sopraelevati o nelle aree designate alle estremità della carrozza.
• Nota sui treni lunghi (16 carrozze): A volte le carrozze 1-8 e 9-16 non sono collegate internamente. Assicurati di salire nella sezione corretta.

Durante il Viaggio: Servizi a Bordo

• Comfort: I sedili di solito hanno vassoi ribaltabili. Le classi di posto includono tipicamente Seconda Classe (più comune), Prima Classe (più spaziosa) e Business Class (sedili letto su alcuni treni).
• Servizi: Servizi igienici puliti (solitamente disponibili sia alla turca che all’occidentale), distributori di acqua calda (popolari per tè o noodles istantanei).
• Prese di Corrente: Disponibili vicino alla maggior parte dei posti (controlla sotto il sedile o lateralmente).
• Cibo/Bevande: I carrelli degli snack passano spesso attraverso le carrozze. I treni a lunga percorrenza possono avere una carrozza ristorante.
• Wi-Fi: Offerto su molti treni, ma la connettività e la velocità possono essere irregolari.
• Annunci: Solitamente fatti in cinese mandarino e inglese sulle principali tratte HSR.

Usare l’HSR cinese è un modo efficiente e piacevole di viaggiare. Prenotare in anticipo e arrivare in stazione con largo anticipo sono la chiave per un’esperienza senza intoppi.