วิธีการโดยสารรถไฟความเร็วสูงในประเทศจีน (คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้น)

การเดินทางโดยรถไฟความเร็วสูง (HSR หรือที่รู้จักกันในชื่อรถไฟหัวกระสุน) เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติในการสำรวจประเทศจีน – มันรวดเร็ว สะดวกสบาย และสบาย คู่มือนี้ให้ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการเดินทาง ตั้งแต่การซื้อตั๋วไปจนถึงการขึ้นรถไฟ

การซื้อตั๋วรถไฟความเร็วสูง

แพลตฟอร์มออนไลน์ (แนะนำ)

• 12306.cn (เว็บไซต์/แอปอย่างเป็นทางการ):
  • ข้อดี: การจองโดยตรงที่สุด ไม่มีค่าธรรมเนียมบริการ
  • ข้อเสีย: ส่วนใหญ่เป็นภาษาจีน (ใช้การแปลเว็บเบราว์เซอร์), ต้องลงทะเบียนบัญชีด้วยหนังสือเดินทาง, การชำระเงินด้วยบัตรต่างประเทศบางครั้งอาจทำได้ยาก
  • ขั้นตอน: ลงทะเบียน ค้นหาตารางเวลา (สถานีต้นทาง/ปลายทาง วันที่) เลือกรถไฟ (คำนำหน้า G, D, C คือรถไฟความเร็วสูง) และชั้นที่นั่ง ชำระเงิน
• บริษัทท่องเที่ยวบุคคลที่สาม (ง่ายกว่าสำหรับนักท่องเที่ยว):
  • ตัวอย่าง: Trip.com (Ctrip), Trainline, China Highlights
  • ข้อดี: อินเทอร์เฟซภาษาอังกฤษที่ใช้งานง่าย รับชำระเงินระหว่างประเทศได้ง่าย
  • ข้อเสีย: มักจะคิดค่าธรรมเนียมบริการเล็กน้อย
  • ขั้นตอน: คล้ายกับ 12306 แต่โดยทั่วไปแล้วจะง่ายกว่า คุณจะได้รับการยืนยันอี-ตั๋ว

ที่สถานีรถไฟ

• เคาน์เตอร์จำหน่ายตั๋ว (售票厅 - Shòupiàotīng):
  • ไปที่เคาน์เตอร์ที่กำหนด (มองหาป้ายภาษาอังกฤษหากมี)
  • สิ่งที่ต้องใช้: หนังสือเดินทาง ฉบับจริงของคุณ
  • ให้ข้อมูล: สถานีต้นทาง/ปลายทาง วันที่ เวลา/หมายเลขรถไฟที่ต้องการ (ถ้าทราบ) ชั้นที่นั่ง
• ตู้จำหน่ายตั๋วแบบบริการตนเอง:
  • หลายแห่งมีตัวเลือกภาษาอังกฤษแล้ว
  • ความท้าทาย: มักจะต้องใช้บัตรประชาชนของจีนในการซื้อ แม้ว่าบางแห่งอาจใช้งานได้กับหนังสือเดินทางสำหรับการ รับ ตั๋วที่จองไว้ล่วงหน้า
  • การชำระเงิน: อาจรับเงินสด (RMB), บัตรธนาคารของจีน, Alipay/WeChat Pay

เคล็ดลับ: จองตั๋ว ล่วงหน้า, โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับเส้นทางยอดนิยมหรือในช่วงวันหยุดของจีน เนื่องจากตั๋วจะขายหมดอย่างรวดเร็ว

ขั้นตอนการขึ้นรถไฟ: ขั้นตอนต่อขั้นตอน

เดินทางมาถึงสถานี

• เวลา: มาถึง อย่างน้อย 45-60 นาที ก่อนออกเดินทาง สถานีมีขนาดใหญ่และขั้นตอนต่างๆ ใช้เวลา

การตรวจสอบความปลอดภัย

• คล้ายกับสนามบิน: กระเป๋าเดินทางจะผ่านเครื่องเอกซเรย์ คุณเดินผ่านเครื่องตรวจจับโลหะ
• สิ่งของต้องห้าม ได้แก่ วัสดุไวไฟ วัตถุระเบิด และอาวุธอันตราย มีข้อจำกัดเกี่ยวกับมีดและของเหลว

การตรวจสอบตั๋วและบัตรประจำตัว

• ไปที่ประตูตรวจตั๋ว
• สิ่งที่ต้องใช้: หนังสือเดินทาง ฉบับจริงของคุณ และตั๋วของคุณ (ตั๋วกระดาษหรือรหัส QR/การยืนยันอี-ตั๋ว)
• เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบตัวตนของคุณกับตั๋ว
• บางสถานีมีประตูอัตโนมัติ (สแกนรหัส QR หรือใส่ตั๋วกระดาษ)

การค้นหาชานชาลา

• ตรวจสอบกระดานแสดงเวลาออกเดินทางขนาดใหญ่สำหรับ หมายเลขรถไฟ ของคุณ (เช่น G123)
• กระดานจะแสดง เวลาออกเดินทาง, หมายเลขห้องพักรอ/ประตู, และในที่สุด หมายเลขชานชาลา (站台 - zhàntái)
• ทำตามป้าย (โดยปกติจะเป็นภาษาจีนและภาษาอังกฤษ) ไปยังประตู/ชานชาลาของคุณ

การขึ้นรถไฟ

• การขึ้นรถไฟโดยปกติจะเริ่ม 15-20 นาทีก่อนออกเดินทาง และประตูจะ ปิด 3-5 นาทีก่อน เวลาออกเดินทาง อย่าสาย!
• ให้ผู้โดยสารลงก่อน
• ค้นหา หมายเลขตู้ (车厢 - chēxiāng) ที่ระบุไว้บนป้ายหรือเครื่องหมายชานชาลา
• เข้าไปในตู้ที่ถูกต้องและค้นหา หมายเลขที่นั่ง (座位 - zuòwèi) ของคุณ
• เก็บสัมภาระไว้บนชั้นวางเหนือศีรษะหรือในบริเวณที่กำหนดไว้ที่ปลายตู้
• หมายเหตุเกี่ยวกับรถไฟที่ยาว (16 ตู้): บางครั้งตู้ 1-8 และ 9-16 จะไม่เชื่อมต่อกันภายใน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณขึ้นส่วนที่ถูกต้อง

ระหว่างการเดินทาง: สิ่งอำนวยความสะดวกบนรถไฟ

• ความสะดวกสบาย: ที่นั่งมักจะมีโต๊ะพับ ชั้นที่นั่งโดยทั่วไปจะรวมถึงชั้นสอง (พบได้บ่อยที่สุด), ชั้นหนึ่ง (กว้างขวางกว่า), และชั้นธุรกิจ (ที่นั่งแบบราบเรียบในบางขบวนรถไฟ)
• สิ่งอำนวยความสะดวก: ห้องน้ำที่สะอาด (ทั้งแบบนั่งยองๆ และแบบตะวันตกโดยปกติแล้วจะมีให้บริการ), เครื่องจ่ายน้ำร้อน (นิยมใช้สำหรับชาหรือบะหมี่กึ่งสำเร็จรูป)
• เต้าเสียบไฟ: มีให้บริการใกล้กับที่นั่งส่วนใหญ่ (ตรวจสอบใต้ที่นั่งหรือด้านข้าง)
• อาหาร/เครื่องดื่ม: รถเข็นขายของว่างมักจะวิ่งผ่านตู้ รถไฟระยะทางไกลอาจมีห้องอาหาร
• Wi-Fi: มีให้บริการในรถไฟหลายขบวน แต่การเชื่อมต่อและความเร็วอาจไม่สม่ำเสมอ
• การประกาศ: โดยปกติจะทำเป็นภาษาจีนกลางและภาษาอังกฤษในเส้นทาง HSR หลัก

การใช้ HSR ของจีนเป็นวิธีการเดินทางที่มีประสิทธิภาพและสนุกสนาน การจองล่วงหน้าและการมาถึงที่สถานีล่วงหน้าเป็นกุญแจสำคัญสู่ประสบการณ์ที่ราบรื่น