Didi en Shanghái: Guía para turistas de la aplicación de viajes compartidos de China
¿Qué es Didi Chuxing?
Didi Chuxing (滴滴出行), a menudo abreviado como Didi, es la aplicación de viajes compartidos más grande de China, similar a Uber o Lyft. Ofrece una forma conveniente y eficiente de navegar por Shanghái y otras ciudades chinas. Para los extranjeros, usar Didi puede ser un cambio de juego, ofreciendo una alternativa confiable a los taxis, especialmente cuando existen barreras lingüísticas. Esta guía te guiará a través de todo lo que necesitas saber sobre el uso de Didi Chuxing en Shanghái.
¿Por qué usar Didi en Shanghái?
Hay varias razones convincentes para usar Didi Chuxing en Shanghái:
- Conveniencia: Pide un viaje desde cualquier lugar con tu teléfono inteligente. No necesitas parar un taxi en la calle, especialmente útil en áreas concurridas o durante las horas pico.
- Barrera del idioma: Didi ofrece funciones de traducción en la aplicación, lo que facilita la comunicación de tu destino y necesidades al conductor, incluso si no hablas mandarín.
- Opciones de pago: Didi admite varios métodos de pago, incluidas las tarjetas de crédito internacionales y las plataformas de pago digital como Alipay y WeChat Pay (aunque configurarlas puede ser complicado para los turistas).
- Precios transparentes: Verás la tarifa estimada antes de confirmar tu viaje, eliminando sorpresas.
- Disponibilidad: Didi opera las 24 horas, los 7 días de la semana, lo que lo convierte en una opción confiable para moverse a cualquier hora del día o de la noche, incluidos los viajes matutinos al transporte del aeropuerto de
Shanghái.
Descarga y configuración de Didi
Disponibilidad en la App Store
Didi Chuxing está disponible tanto en la App Store de Apple como en Google Play Store. Busca “DiDi Rider” para descargar la aplicación. Ten en cuenta que es posible que debas crear una ID de Apple o una cuenta de Google asociada con una región donde la aplicación esté disponible si encuentras problemas.
Configuración de idioma
Una vez descargada, lo primero que querrás hacer es cambiar la configuración del idioma. Si bien no todas las partes de la aplicación están perfectamente traducidas, cambiar al inglés hace que la aplicación sea mucho más fácil de navegar. Busca el menú de configuración (generalmente representado por un icono de engranaje) y busca la opción de idioma.
Métodos de pago para extranjeros
Uso de tarjetas de crédito internacionales
Didi Chuxing generalmente acepta las principales tarjetas de crédito internacionales como Visa y Mastercard. Puedes agregar los datos de tu tarjeta en la sección “Pago” de la aplicación. Ten en cuenta que algunos usuarios han informado problemas con ciertas tarjetas, por lo que es una buena idea tener un método de pago de respaldo.
Configuración de Alipay o WeChat Pay
Si bien es más complejo, configurar Alipay o WeChat Pay puede ser beneficioso para tu viaje a China, ya que se utilizan ampliamente. Ambas plataformas requieren una cuenta bancaria china en la mayoría de los casos, pero existen soluciones alternativas para visitantes a corto plazo, como el uso de una tarjeta prepago o la vinculación de una tarjeta de crédito internacional (con limitaciones). Investiga los métodos más recientes antes de tu viaje, ya que las políticas pueden cambiar.
Cómo pedir un viaje
Ingresar tu destino (chino vs. inglés)
Aquí es donde la barrera del idioma puede ser complicada. Si bien Didi a menudo reconoce los nombres de lugares en inglés, es más confiable ingresar tu destino en caracteres chinos (汉字). Puedes copiar y pegar el nombre chino de una aplicación de traducción o usar la función de traducción integrada de Didi. Alternativamente, muestra una foto de tu destino a tu conductor.
Comprensión de las opciones de viaje (Expreso, Premier, Luxe)
Didi ofrece diferentes opciones de viaje para adaptarse a diversos presupuestos y preferencias:
- Expreso: La opción más económica, similar a UberX.
- Premier: Un viaje más cómodo con un conductor mejor calificado y un automóvil más agradable.
- Luxe: La opción más lujosa, que ofrece vehículos premium y conductores de primer nivel.
Comunicación con tu conductor
Herramientas de traducción
Utiliza aplicaciones de traducción como Google Translate o Pleco para comunicarte con tu conductor. Escribe tu mensaje en inglés y tráducelo al chino mandarín. Luego puedes mostrar el mensaje traducido a tu conductor.
Frases básicas en mandarín
Aprender algunas frases básicas en mandarín también puede ser útil:
- 你好 (Nǐ hǎo): Hola
- 谢谢 (Xièxiè): Gracias
- 请 (Qǐng): Por favor
- 到了 (Dào le): Llegamos
- 多少钱 (Duōshao qián): ¿Cuánto cuesta?
Consejos de seguridad para usar Didi
- Comparte los detalles de tu viaje: Comparte los detalles de tu viaje con un amigo o familiar para que puedan rastrear tu viaje.
- Verifica la información del conductor: Antes de subirte al automóvil, verifica que el nombre, la foto y la matrícula del conductor coincidan con la información que se muestra en la aplicación.
- Confía en tu instinto: Si te sientes incómodo con el conductor o la situación, cancela el viaje e infórmalo a Didi.
- Ten cuidado con tu entorno: Presta atención a tu entorno y evita las distracciones mientras viajas en el automóvil.
- Informa cualquier problema: Si experimentas algún problema durante tu viaje, infórmalo a Didi a través de la aplicación.
Para obtener una descripción completa, consulta nuestra guía principal para navegar por Shanghái.
