Didi di Shanghai: Panduan Turis untuk Aplikasi Ride-Hailing China
Apa itu Didi Chuxing?
Didi Chuxing (滴滴出行), sering disingkat Didi, adalah aplikasi ride-hailing terbesar di China, mirip dengan Uber atau Lyft. Ini memberikan cara yang nyaman dan efisien untuk menjelajahi Shanghai dan kota-kota China lainnya. Bagi wisatawan asing, menggunakan Didi bisa menjadi pengubah permainan, menawarkan alternatif yang andal dibandingkan taksi, terutama ketika ada kendala bahasa. Panduan ini akan memandu Anda melalui semua yang perlu Anda ketahui tentang menggunakan Didi Chuxing di Shanghai.
Mengapa Menggunakan Didi di Shanghai?
Ada beberapa alasan kuat untuk menggunakan Didi Chuxing di Shanghai:
- Kenyamanan: Pesan tumpangan dari mana saja dengan smartphone Anda. Tidak perlu menahan taksi di jalan, terutama berguna di area ramai atau selama jam sibuk.
- Kendala Bahasa: Didi menawarkan fitur terjemahan dalam aplikasi, memudahkan komunikasi tujuan dan kebutuhan Anda kepada pengemudi, bahkan jika Anda tidak berbicara bahasa Mandarin.
- Opsi Pembayaran: Didi mendukung berbagai metode pembayaran, termasuk kartu kredit internasional dan platform pembayaran digital seperti Alipay dan WeChat Pay (meskipun menyiapkan ini bisa rumit untuk wisatawan).
- Harga Transparan: Anda akan melihat perkiraan tarif sebelum mengonfirmasi pesanan, menghilangkan kejutan.
- Ketersediaan: Didi beroperasi 24/7, menjadikannya opsi yang andal untuk berkeliling kapan saja siang atau malam, termasuk perjalanan pagi-pagi ke
transportasi bandara Shanghai.
Mengunduh dan Menyiapkan Didi
Ketersediaan di App Store
Didi Chuxing tersedia di Apple App Store dan Google Play Store. Cari “DiDi Rider” untuk mengunduh aplikasi. Perhatikan bahwa Anda mungkin perlu membuat Apple ID atau akun Google yang terkait dengan wilayah di mana aplikasi tersedia jika mengalami masalah.
Pengaturan Bahasa
Setelah diunduh, hal pertama yang ingin Anda lakukan adalah mengubah pengaturan bahasa. Meskipun tidak semua bagian aplikasi diterjemahkan dengan sempurna, beralih ke bahasa Inggris membuat aplikasi jauh lebih mudah dinavigasi. Cari menu pengaturan (biasanya diwakili oleh ikon gir) dan temukan opsi bahasa.
Metode Pembayaran untuk Wisatawan Asing
Menggunakan Kartu Kredit Internasional
Didi Chuxing umumnya menerima kartu kredit internasional utama seperti Visa dan Mastercard. Anda dapat menambahkan detail kartu Anda di bagian “Pembayaran” aplikasi. Perhatikan bahwa beberapa pengguna melaporkan masalah dengan kartu tertentu, jadi sebaiknya siapkan metode pembayaran cadangan.
Menyiapkan Alipay atau WeChat Pay
Meskipun lebih kompleks, menyiapkan Alipay atau WeChat Pay bisa bermanfaat untuk perjalanan Anda ke China, karena keduanya banyak digunakan. Kedua platform memerlukan rekening bank China dalam banyak kasus, tetapi ada solusi untuk pengunjung jangka pendek, seperti menggunakan kartu prabayar atau menghubungkan kartu kredit internasional (dengan batasan). Riset metode terbaru sebelum perjalanan Anda, karena kebijakan bisa berubah.
Memesan Tumpangan
Memasukkan Tujuan Anda (Bahasa China vs Inggris)
Di sinilah kendala bahasa bisa menjadi rumit. Meskipun Didi sering mengenali nama tempat dalam bahasa Inggris, lebih andal untuk memasukkan tujuan Anda dalam karakter China (汉字). Anda dapat menyalin dan menempelkan nama China dari aplikasi terjemahan atau menggunakan fitur terjemahan bawaan Didi. Alternatifnya, tunjukkan gambar tujuan Anda kepada pengemudi.
Memahami Opsi Tumpangan (Express, Premier, Luxe)
Didi menawarkan berbagai opsi tumpangan untuk berbagai anggaran dan preferensi:
- Express: Opsi paling terjangkau, mirip dengan UberX.
- Premier: Tumpangan yang lebih nyaman dengan pengemudi berperingkat lebih tinggi dan mobil yang lebih bagus.
- Luxe: Opsi paling mewah, menawarkan kendaraan premium dan pengemudi berperingkat terbaik.
Berkomunikasi dengan Pengemudi Anda
Alat Terjemahan
Manfaatkan aplikasi terjemahan seperti Google Translate atau Pleco untuk berkomunikasi dengan pengemudi Anda. Ketik pesan Anda dalam bahasa Inggris dan terjemahkan ke bahasa Mandarin China. Kemudian Anda bisa menunjukkan pesan yang diterjemahkan kepada pengemudi.
Frasa Mandarin Dasar
Mempelajari beberapa frasa Mandarin dasar juga bisa membantu:
- 你好 (Nǐ hǎo): Halo
- 谢谢 (Xièxiè): Terima kasih
- 请 (Qǐng): Tolong
- 到了 (Dào le): Sudah sampai
- 多少钱 (Duōshao qián): Berapa harganya?
Tips Keamanan untuk Menggunakan Didi
- Bagikan Detail Perjalanan Anda: Bagikan detail perjalanan Anda dengan teman atau keluarga agar mereka dapat melacak perjalanan Anda.
- Periksa Informasi Pengemudi: Sebelum masuk ke mobil, verifikasi bahwa nama, foto, dan plat nomor pengemudi sesuai dengan informasi yang ditampilkan di aplikasi.
- Percayai Insting Anda: Jika Anda merasa tidak nyaman dengan pengemudi atau situasinya, batalkan pesanan dan laporkan ke Didi.
- Waspada dengan Lingkungan Sekitar: Perhatikan lingkungan sekitar dan hindari gangguan saat berkendara di dalam mobil.
- Laporkan Masalah Apa Pun: Jika Anda mengalami masalah selama perjalanan, laporkan ke Didi melalui aplikasi.
Untuk gambaran lengkap, lihat panduan utama kami untuk menjelajahi Shanghai.
